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杨华峰，男，1982年9月生，党员，上海市普陀区西部集团房子修补公司应急修补班班长。入行22年来，他一直据守“进步大众取得感和幸福感”的初心使命，干在一线、不怕苦累，从一名一般的水电修补工，一步步生长为职业中的佼佼者。杨华峰曾荣获“上海市青年五四奖章”“上海市优异志愿者”“上海市五一劳动奖章”“上海市劳动模范”等荣誉。 2001年，20岁出面的杨华峰离别学校，加入了西部集团部属的房子修补应急中心，成为一名水电修补工，从此和龙头、马桶、板头、水管、螺丝打起了交道。他头戴橙色安全帽，拎着自己心仪的“百宝箱”，骑着电动车，风雨无阻地络绎在上海普陀的街头巷尾，为这儿的居民处理日子中的当务之急。 “刚入行时，想着能有一份安稳的作业，好好跟着师傅学修补技能，量力而行为有需求的人处理问题。”干得勤干得多了，遇到的复杂情况就多，堆集的修补经历也就越丰厚。现在，大都居民在电话里描绘完问题，他就能大约判别出症结地点，提早备好或许用到的零件，不必再让业户跑腿去买，既为业户节省了修补本钱，也进步了问题处理的功率。 但杨华峰也常常感叹，要想满意居民一日千里的需求，仍是要不断地学习，曾经家家户户标配的马桶、水龙头、水管等，冷若冰霜尽管姓名相同，但款式、品牌千差万别，修补的办法也不完全相同。“有一次接到单子修补，发现龙头的款式是从来没见过，只能抱愧地和居民打招呼，回到单位就静心寻觅处理方案，和搭档一同讨论，再到网上去找有关的材料，抓住上门处理居民的问题。” 2015年，西部集团展开“小徐虎”人物评选，颁奖那天，杨华峰和他的带教师傅黄卫国同台承受赞誉，这对杨华峰而言是极大的必定。他的师父黄卫国，两次获评上海市劳动模范，而黄卫国的师父正是曾五次获评全国劳动模范的“新我国最美奋斗者”徐虎。徐虎一直是杨华峰从业路上的灯塔，也是师徒三代人从事物业作业所坚决饯别的不变许诺。 2023年的岁除，是杨华峰接连值勤的第6年，他和从前相同，带领班组成员保证普陀全区居民的用水用电，应对各式各样的突发状况。“管弄路上某小区一配电箱着火，五个楼层40多户居民家中断电。”深夜，杨华峰接到报修电话，敏捷赶赴现场，与在场的消防、物业和电力公司抢修人员敲定处理方案。大年初一早上六点半，杨华峰与修补班的四个搭档又带着东西，早早来到现场，随即修补班分工协作、分秒必争开端抢修。历经近15小时的奋战，晚上9时30分许，楼栋康复了正常供电。 “3年里，由我来跟您对接，只要与房子修补有关的问题都可以来找我，24小时，我随叫随到。”从2017年开端，杨华峰地点的房子修补应急中心承接了普陀区援边干部家中的房子修补服务，哪怕仅仅换一个灯泡、帮助搬一个家具，他都会专程前往，他最常挂在嘴边的一句话是“我马上过来，这事等不了”，在他看来，居民的事无小事，给居民许诺的事，便是他自己的事。 在危险险重使命中，总有杨华峰排险克难的身影。每年防汛防台期间，他都会自动请缨，抛弃歇息、时间做好应急出战预备。一个超强飓风登陆的夜晚，风雨高文，杨华峰接到了物业服务热线渠道的一张紧迫排险单：一户顶楼居民家中的雨棚被飓风吹得岌岌可危，一旦坠落后果不堪设想，需求紧迫撤除。刚刚在邻近完结抢修使命的杨华峰来不及歇息，带领3名修补班人员马上赶到现场，绑缚好安全绳子，顺着楼梯爬上楼顶，从顶楼渠道顶住风雨探出身子，用榔头钳子渐渐将铆钉敲落，最终将雨棚撤除移至安全地带。待他到楼下刚将鞋靴中灌满的雨水倒出，湿透的衣服还没有来得及整理，又接到热线渠道来电，和队友一同敏捷赶赴下一站……过后，居民在集团的微信大众号上留言：“感谢物业工人的支付，让我们得以安心度过安定吉祥的一天。”短短一句话，对杨华峰来说，是最高的奖励。 在杨华峰22年的从业道路上，心中“不时放心不下”的责任感、使命感让他一次次在被需求的时间挺身而出，点亮千家万户的灿烂灯光。他像一颗螺丝钉，扎根在底层一线的物业修补岗位，饯别着他“练就真身手，服务更多人”的朴素誓词。（责任编辑：周胜武 顾美丽） |
