产品中心花3300元买了一套卫浴用品，店家却迟迟未上门装置。10月24日，顾客马女士再次去找商家，却与商家地点商场的保安产生肢体抵触，住进了医院。10月28日，马女士和记者说，店家仍然没有派人上门装置。
马女士称，10月1日，她在柳州市飞鹅路火车站邻近一大型家居生活商场里的一家名叫圣·托马斯的店内，购买了3300元的卫浴用品。其间，一套2800元的花洒套装需求上门装置。店家称，国庆很忙组织不出人手。马便与店家约定好，8日左右送货上门并装置。但直到10日，马屡次联络，店家仍未派人送货。
马说，11日，她就去了商场，可是，“门面里一个营业员也没有，老板打电话也不接”。她只好找来商场的楼面管理员，让对方联络了老板。老板答复，她所订的那套卫浴用具还在运送途中。但马忧虑对方“跑单”，经洽谈，便将门面的另一套卫浴用品先拿回家。
“那套用品的配件是不全的。”马说，只能等店家组织的师傅带配件上门才干装置。随后，她屡次联络老板，对方称会赶快派师傅上门，但直到10月23日师傅也没呈现。
10月24日上午，马再次上门，发现店内展现着各种产品，却无人招待。马心急之下，想尽量拯救一些丢失，所以按着清单拿走店内的一些产品。
马说，其时，商场保安出头阻挠，她则期望有人能报警，有人能出来处理问题。不想，后来产生肢体抵触，她晕倒在地。几分钟后，她醒过来，报了110和120。由于呈现头晕等不适，马在柳铁中心医院住院调查了一个晚上。她说，直到26日，商场方也没有人出头与她接洽处理此事。
花3300元买了一套卫浴用品，店家却迟迟未上门装置。10月24日，顾客马女士再次去找商家，却与商家地点商场的保安产生肢体抵触，住进了医院。10月28日，马女士和记者说，店家仍然没有派人上门装置。
马女士称，10月1日，她在柳州市飞鹅路火车站邻近一大型家居生活商场里的一家名叫圣·托马斯的店内，购买了3300元的卫浴用品。其间，一套2800元的花洒套装需求上门装置。店家称，国庆很忙组织不出人手。马便与店家约定好，8日左右送货上门并装置。但直到10日，马屡次联络，店家仍未派人送货。
马说，11日，她就去了商场，可是，“门面里一个营业员也没有，老板打电话也不接”。她只好找来商场的楼面管理员，让对方联络了老板。老板答复，她所订的那套卫浴用具还在运送途中。但马忧虑对方“跑单”，经洽谈，便将门面的另一套卫浴用品先拿回家。
“那套用品的配件是不全的。”马说，只能等店家组织的师傅带配件上门才干装置。随后，她屡次联络老板，对方称会赶快派师傅上门，但直到10月23日师傅也没呈现。
10月24日上午，马再次上门，发现店内展现着各种产品，却无人招待。马心急之下，想尽量拯救一些丢失，所以按着清单拿走店内的一些产品。
马说，其时，商场保安出头阻挠，她则期望有人能报警，有人能出来处理问题。不想，后来产生肢体抵触，她晕倒在地。几分钟后，她醒过来，报了110和120。由于呈现头晕等不适，马在柳铁中心医院住院调查了一个晚上。她说，直到26日，商场方也没有人出头与她接洽处理此事。
