产品中心住在杭州的马女士，因为公司放小长假，已经计划已久的她，和老公来了一次说走就走的旅行，当天，在旅游景区游玩了一天的两人，拖着疲惫不堪的身体，晚上在美团上面订了一家评分还不错，名为顾猫宁服务式公寓的酒店办理了入住，因为晚上没吃饭，便让老公开车去买点今晚吃的宵夜，于是自己前往了酒店房间，本应是轻松愉快的旅途，却在一个寂静的夜晚出现了令人毛骨悚然的诡异事件。
当晚，她正在享受沐浴，打算洗去一天的疲惫，直接打开花洒洗澡，正当她洗到一半的时候，一股难闻的味道丝毫没有征兆地钻进了她的鼻子，顿时臭气熏天，味道直接令人令人作呕。她不敢置信地仔细检查了浴室，发现并没什么异常，当时还漱了一下口，然而，当她抬头望向花洒喷头时，她的眼前出现了一个令人作呕的景象：喷头表面竟然有两块黑色的异物，马女士取下花洒头放到自己面前仔细看了看，却发现这些黑色异物竟然是……大便！差点就吐了出来。
这一离奇的事件引发了许多疑问。为何会有黑色异物出现在花洒喷头上？这些异物的来源究竟是什么？
马女士第一次遇到这一种恶心的情况，简直不可思议，心中的愤怒促使她立刻找到了酒店的管理部门，希望可以得到酒店方面一个合理的解释和补偿。事实却截然不同，她的期待被彻底打破了。酒店管理部对她不屑一顾的态度令人无法接受，马女士压制着心中的怒火，找到酒店的工作人员，希望能获得一个合理的解释和处理，然而，她却遭遇了更大的打击。酒店的态度让她更加愤怒和没有办法接受。
面对如此怪异的情况，酒店的回应竟是“免单”？这个令人震惊的回答，让马女士陷入了愈发深思：难道这就是对待客人的态度吗？两次被酒店方面无情的敷衍，马女士再也压抑不住心中的情绪，直接打电话报警，这时候买宵夜的老公刚好回来，看到老婆愤愤不平的样子，于是便了解了事情的来龙去脉，并一边安抚着妻子的情绪，一边等待着警察的到来。
警察赶到后，第一时间对花洒进行了取证，初步证实花洒上的黑色异物确实是大便，而酒店方面却坚持认为不是，试图将责任推脱掉，双方对此有着截然不同的解释。酒店方面则表示，需要警方进一步检测才能确定黑色异物的本质，而且有可能是马女士夫妇故意留下的。然而，马女士和她的丈夫坚信，这些异物绝对不是他们造成的，而是之前客人所留下的。
酒店这边，面对着警察的盘问，也是一再推脱责任，而警察这边也没什么办法，只能将物证带回警局进一步调查，让酒店给马女士夫妇升级房间，就这样，案件在警察撤离现场之后也没有了下文，夫妻俩很清楚，酒店这种吊儿郎当、不负责任的态度，只有通过媒体曝光他们才有用。为了解开这个谜团，马女士联系了当地的记者，并带着他们来到了那家服务式公寓，希望通过媒体让酒店方面进行公开道歉。
这次他们直接联系到了店长，店长刘先生的对话显得异常紧张。面对着镜头，他们对刘先生提出了一些质疑，可能迫于媒体的压力，酒店调取了保洁的打扫视频，证明房间确实被清洁过。此外，他还提到马女士在洗澡前洗了短裤，暗示这些黑色异物可能是她所留下的。
然而，现场的调查并没有解开这个谜团。马女士坚称当时异物是干巴巴的，而不可能是她刚洗完的短裤所留下，而且洗短裤也不会特地跑到花洒那里去洗。双方对于异物的本质仍然存在巨大的分歧。面对马女士的坚持，刘先生只得承诺进一步调查这件事情，事情再次不了了之，没有了下文。
随后，马女士将这一诡异事件反映给了美团，希望可以得到一个合理的解决办法。同时，她还向市场监管部门投诉，希望能够找到事情的真相。无论最终结果如何，马女士此这的住宿经历，都引发了人类对于酒店卫生和服务的品质的关注。
对于每一位旅行者来说，一个干净舒适的住宿环境都应该是理所当然的，而任何的意外情况都应该得到合理的解决。对于那种一再推脱，不承认事实的酒店，我们要勇敢的站出来，维护自己正当的权益，只有这样，我们才可以真正享受旅途中的美好时光。
住在杭州的马女士，因为公司放小长假，已经计划已久的她，和老公来了一次说走就走的旅行，当天，在旅游景区游玩了一天的两人，拖着疲惫不堪的身体，晚上在美团上面订了一家评分还不错，名为顾猫宁服务式公寓的酒店办理了入住，因为晚上没吃饭，便让老公开车去买点今晚吃的宵夜，于是自己前往了酒店房间，本应是轻松愉快的旅途，却在一个寂静的夜晚出现了令人毛骨悚然的诡异事件。
当晚，她正在享受沐浴，打算洗去一天的疲惫，直接打开花洒洗澡，正当她洗到一半的时候，一股难闻的味道丝毫没有征兆地钻进了她的鼻子，顿时臭气熏天，味道直接令人令人作呕。她不敢置信地仔细检查了浴室，发现并没什么异常，当时还漱了一下口，然而，当她抬头望向花洒喷头时，她的眼前出现了一个令人作呕的景象：喷头表面竟然有两块黑色的异物，马女士取下花洒头放到自己面前仔细看了看，却发现这些黑色异物竟然是……大便！差点就吐了出来。
这一离奇的事件引发了许多疑问。为何会有黑色异物出现在花洒喷头上？这些异物的来源究竟是什么？
马女士第一次遇到这一种恶心的情况，简直不可思议，心中的愤怒促使她立刻找到了酒店的管理部门，希望可以得到酒店方面一个合理的解释和补偿。事实却截然不同，她的期待被彻底打破了。酒店管理部对她不屑一顾的态度令人无法接受，马女士压制着心中的怒火，找到酒店的工作人员，希望能获得一个合理的解释和处理，然而，她却遭遇了更大的打击。酒店的态度让她更加愤怒和没有办法接受。
面对如此怪异的情况，酒店的回应竟是“免单”？这个令人震惊的回答，让马女士陷入了愈发深思：难道这就是对待客人的态度吗？两次被酒店方面无情的敷衍，马女士再也压抑不住心中的情绪，直接打电话报警，这时候买宵夜的老公刚好回来，看到老婆愤愤不平的样子，于是便了解了事情的来龙去脉，并一边安抚着妻子的情绪，一边等待着警察的到来。
警察赶到后，第一时间对花洒进行了取证，初步证实花洒上的黑色异物确实是大便，而酒店方面却坚持认为不是，试图将责任推脱掉，双方对此有着截然不同的解释。酒店方面则表示，需要警方进一步检测才能确定黑色异物的本质，而且有可能是马女士夫妇故意留下的。然而，马女士和她的丈夫坚信，这些异物绝对不是他们造成的，而是之前客人所留下的。
酒店这边，面对着警察的盘问，也是一再推脱责任，而警察这边也没什么办法，只能将物证带回警局进一步调查，让酒店给马女士夫妇升级房间，就这样，案件在警察撤离现场之后也没有了下文，夫妻俩很清楚，酒店这种吊儿郎当、不负责任的态度，只有通过媒体曝光他们才有用。为了解开这个谜团，马女士联系了当地的记者，并带着他们来到了那家服务式公寓，希望通过媒体让酒店方面进行公开道歉。
这次他们直接联系到了店长，店长刘先生的对话显得异常紧张。面对着镜头，他们对刘先生提出了一些质疑，可能迫于媒体的压力，酒店调取了保洁的打扫视频，证明房间确实被清洁过。此外，他还提到马女士在洗澡前洗了短裤，暗示这些黑色异物可能是她所留下的。
然而，现场的调查并没有解开这个谜团。马女士坚称当时异物是干巴巴的，而不可能是她刚洗完的短裤所留下，而且洗短裤也不会特地跑到花洒那里去洗。双方对于异物的本质仍然存在巨大的分歧。面对马女士的坚持，刘先生只得承诺进一步调查这件事情，事情再次不了了之，没有了下文。
随后，马女士将这一诡异事件反映给了美团，希望可以得到一个合理的解决办法。同时，她还向市场监管部门投诉，希望能够找到事情的真相。无论最终结果如何，马女士此这的住宿经历，都引发了人类对于酒店卫生和服务的品质的关注。
对于每一位旅行者来说，一个干净舒适的住宿环境都应该是理所当然的，而任何的意外情况都应该得到合理的解决。对于那种一再推脱，不承认事实的酒店，我们要勇敢的站出来，维护自己正当的权益，只有这样，我们才可以真正享受旅途中的美好时光。
